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PREGUNTAS FRECUENTES

Qué puedo hacer si no tengo diseño?

En la página de cada producto encontrarás la plantilla y directrices de diseño para que puedas preparar tu archivo. Si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes, llámanos 936110405 y te ayudaremos con el proceso. En el caso de que no tengas diseño ni sepas hacerlo, no pasa nada, nosotros te lo hacemos gratis, simplemente indícanoslo mediante el formulario y dinos que necesitas.

Cómo se realiza el pago del pedido

La forma de pago es mediante transferencia bancaria. Una vez realices tu pedido rellenando el formulario correspondiente, nos pondremos en contacto contigo para pedirte los datos de facturación y poder así emitirte la factura de tu pedido. Si tienes cualquier duda puedes llamarnos sin compromiso al 936110405.

Cuánto tiempo tarda un pedido?

Todos los pedidos se producen en menos de 24h. Ese plazo empieza a contar una vez esté confirmado tu pedido, esto es, 1) Pedido confirmado 2) Pago hecho 3) Diseño confirmado y/o enviado. A ese plazo debes añadirle 1/2 días de tiempo de envío. Por norma general si realizas tu pedido antes de las 13h de un día laborable, en 24/48h lo recibes en la dirección indicada.

OFICINAS
  • Dirección: Pasaje de Montserrat Isern 2, 1 puerta1
  • Teléfono: +936110405
  • Email: info@photocall.es
HORARIOS ATENCIÓN PERSONALIZADA
  • Lunes a Viernes – 9h a 19h
  • Sábados y Domingos – Cerrado
No dudes más
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